近日，連云港市贛榆區交通運輸局收到12345熱線轉來一件表揚工單，反饋贛榆經濟開發區張女士致電感謝行政服務中心交通“窗口”工作人員，在7月20日當天順利幫助其單位解決道路運輸許可證因被平臺系統自動納入“重點監管業戶”無法進行年審問題。

據悉，這是目前該局收到12345及96196等服務熱線轉來的第6件表揚工單。今年以來，該局堅持學史力行辦實事，圍繞打造群眾滿意交通目標，結合“兩保一強爭先鋒、我為群眾辦實事”實踐活動，不斷深化交通“放管服”改革，優化營商環境，在交通“窗口”推行“一枚印章管審批”，主動開展預約服務、上門服務、延時服務“三服務”活動，切實解決群眾“急難愁盼”問題。今年交通“窗口”被區行政審批局評為“紅旗窗口”。

“今年1-7月份，我們共接待3.3萬人次，辦結交通行政許可等業務2.87萬件，其中，通過“江蘇省大件運輸許可管理系統”辦理大件運輸許可1014件，辦理兩家網約車注冊公司，許可網約車26臺，從業資格證繼續教育簽注5000余件，辦結率100％。”交通“窗口”負責人表示：“下一步，我們將繼續踐行‘三服務’，以最優的服務打造最優的環境，進一步擦亮交通“窗口”服務形象。（通訊員 徐恒東）