【新時(shí)代 新作為 新篇章】 連云港灌南“法務(wù)郵政”：打造鄉(xiāng)村微法院 法律便民在身邊

【連網(wǎng)】“沒(méi)想到，在郵局還能自助立案，而且很快辦完了立案手續(xù)，真是太方便了，法院和郵局真為老百姓辦了件大實(shí)事啊！”日前，連云港市灌南縣新集鎮(zhèn)新南村村民劉先生對(duì)新集郵政支局智能訴訟服務(wù)站點(diǎn)稱贊道。

▲24小時(shí)自助訴訟服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

2019年5月，劉先生在新集鎮(zhèn)某工頭處做零工，完工后結(jié)算勞務(wù)報(bào)酬，應(yīng)得1.5萬(wàn)余元，但工頭只支付了6000元，剩余部分向劉先生出具9500余元的欠條，劉先生多次向工頭討要無(wú)果，至今未拿到剩余應(yīng)得勞務(wù)報(bào)酬。劉先生想打官司，但不了解相關(guān)程序便一直拖到現(xiàn)在。近期，劉先生從務(wù)工地返鄉(xiāng)，恰逢新集郵政支局在沿村串戶進(jìn)行宣傳，當(dāng)聽(tīng)到工作人員介紹郵政網(wǎng)點(diǎn)是“百姓法治超市”、“鄉(xiāng)村微法院”，老百姓之間發(fā)生矛盾糾紛，需要查詢、調(diào)解、打官司立案不用跑腿不用煩，到就近郵政網(wǎng)點(diǎn)都能辦時(shí)，他頓時(shí)眼前一亮。

11月8日上午，劉先生抱著試試看的想法來(lái)到了新集郵政支局。在郵政網(wǎng)點(diǎn)，他受到了熱情接待，網(wǎng)點(diǎn)工作人員在了解到他的具體情況后，通過(guò)自助立案機(jī)向他演示操作流程，幫他測(cè)算打勞務(wù)糾紛官司所需費(fèi)用，并聯(lián)線法院法務(wù)專員幫他咨詢相關(guān)事宜，他當(dāng)即決定立案。僅僅用了20多分鐘時(shí)間，網(wǎng)點(diǎn)工作人員就指導(dǎo)他完成了自助立案、訴訟材料準(zhǔn)備、訴訟材料寄遞等“一條龍”訴訟前端流程。

▲工作人員指導(dǎo)劉先生通過(guò)自助立案機(jī)提交訴訟申請(qǐng)

今年以來(lái)，灌南縣人民法院和灌南縣郵政局進(jìn)一步深化“法務(wù)郵政”項(xiàng)目合作，聯(lián)合打造“集約送達(dá)+普法郵路”服務(wù)，全縣50余名投遞員兼任普法信使，通過(guò)普法郵路宣傳，實(shí)現(xiàn)普法宣傳教育動(dòng)態(tài)延伸。同時(shí)，創(chuàng)新依法治理及法郵合作服務(wù)模式，依托郵政網(wǎng)點(diǎn)覆蓋城鄉(xiāng)、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，不斷拓展法律服務(wù)城鄉(xiāng)覆蓋面，將法院訴訟服務(wù)中心、司法局法律服務(wù)的功能向基層延伸，在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助立案一體機(jī)、訴訟風(fēng)險(xiǎn)智能評(píng)估終端等設(shè)備，方便群眾在“家門口”就能參與調(diào)解、訴訟，成為方便群眾的“百姓法治超市”，滿足人民群眾多元解紛需求，實(shí)現(xiàn)一站式多元解紛、一站式訴訟服務(wù)、一站式法律服務(wù)。

法務(wù)郵政網(wǎng)點(diǎn)還設(shè)立“法官說(shuō)法”窗口，每天循環(huán)播放由人民法院定時(shí)推送的庭審實(shí)況、典型案例、訴訟服務(wù)、普法教育等視頻內(nèi)容進(jìn)行法制宣傳，并設(shè)立了老賴“曝光臺(tái)”，讓老賴無(wú)所遁形。全縣法務(wù)郵政網(wǎng)點(diǎn)員工日常結(jié)合客戶走訪，廣泛宣傳“鄉(xiāng)村微法院”，1-7月份累計(jì)宣傳5萬(wàn)余人次。7月份以來(lái)，根據(jù)疫情防控形勢(shì)和要求，灌南縣法院通過(guò)公眾號(hào)等多渠道發(fā)布溫馨提示，當(dāng)事人或其他訴訟參與人可到就近郵政網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)場(chǎng)立案等事務(wù)，“法務(wù)郵政”平臺(tái)便民利民、為民辦實(shí)事功能進(jìn)一步顯現(xiàn)，郵政品牌深入人心，深得群眾的一致好評(píng)，郵政網(wǎng)點(diǎn)“場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型”成效突顯。

▲“法務(wù)郵政”案件調(diào)解

“法院與郵政共同打造‘法務(wù)郵政’合作品牌，為廣大群眾提供了安全、方便、快捷的糾紛解決通道，打通便民利民服務(wù)‘最后一公里’，踐行了‘人民郵政為人民’的初心使命，彰顯了國(guó)企郵政的社會(huì)擔(dān)當(dāng)，我們一定要把好事辦實(shí)、實(shí)事辦好。”郵政灌南縣分公司總經(jīng)理顧永峰說(shuō)。（李迎春）

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