【連網】 （見習記者 張晶晶 通 訊 員 孫淑莉 耿亞瓊）在小攤小販眼中，他們是威嚴的執法者；在普通連云港市民的眼中，他們是城市秩序的管理者；也有些人總是把城管與“暴力執法”聯系起來……城管在生活中究竟扮演什么角色？在不同的人眼中，似乎有著不同的答案。近日，記者跟隨城管執法人員上路，感受了他們的工作狀態。
強調文明執法 起早貪黑維護城市形象
天剛蒙蒙亮，城管海州二大隊路南二中隊的22名城管執法人員就已經集合完畢，副大隊長董斌簡單地布置一下工作，就開始對轄區路段進行常態化的巡查、整治。記者了解到，城管行政執法的隊伍里，執法記錄儀成為標配，另外配撬棒、鉗子等工具，方便清理違章行為。
張沂說，“現在城管執法時，均要攝像，一是取證，二是監督自身是否規范執法。”張沂是城管海州二大隊一名經驗豐富的基層城管，一路走來，熟悉的攤主偶爾會跟他打招呼。談到城管的印象，張沂說：“近幾年城管都是通過公開招聘的方式，要求大專以上學歷，文明執法。”
轉變帶來效益 微信助力提高執法效率
“叮咚，叮咚……”記者發現，自上路巡查開始，城管的微信工作群就響個不停，各種占道經營、亂堆亂放、張貼“牛皮癬”等違章現象的圖文、視頻應有盡有，還有相應的處理、處置情況的回饋，內容清晰明了。“如遇突發事件,也能在最短時間內進行處置，工作進入了及時發現及時解決的快捷模式。”張沂說。
據了解，繼微博之后，城管也邁入“微時代”，即開通了微信公眾號，各大隊也建立了微信工作群，微信群用來布置、匯報和交流工作，城管系統主要領導、執法人員共100多人加入微信群。城管執法人員通過隨手拍,隨時曝光,對存在的問題及時整改。
微信群負責人告訴記者，通過微信群的建立，初步形成了各級、各責任主體融合聯動的管理格局，解決了傳統工作模式中信息反映不及時、職責認定錯位等問題，提高了執法和管理效率。
多方聯合執法 破解城市管理難題
城管執法過程中難免涉及民生熱點難點問題，且處置不當易起沖突，特別是城管與攤販的矛盾，城管部門并沒有一味地進行取締，而是考慮到周邊居民小區較多、老百姓日常生活買菜需求量大的實際情況，在建成區內設置了16處便民疏導點，采取疏導方式，加強臨時攤販管理。
據悉，目前正值創衛關鍵時期，連云港市城管部門加強與區、鄉街、社區的聯動聯處，聯合各職能部門統籌開展連云港市容、環衛、控違整治。逐步建立“多方參與、分級負責、以塊為主、共同治理”的城市管理大聯動機制，對違反城市管理規定的行為齊抓共管、協作配合。
談到期望，張沂說：“其實干我們這一行，真的挺辛苦，但我并不后悔，為了城市更美好，作為城管人，我們責無旁貸，希望更多人可以理解和支持我們的工作，不置身事外，共同維護城市的公共連云港市容環境衛生。”
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