【治國理政新實踐·江蘇篇】海州法院近5年 受理消費者權益糾紛案件91件

【連網】 (連云港日報全媒體記者 陶莎 通訊員 張繼龍) 在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，3月14日上午，連云港市中級人民法院及海州區法院聯合召開新聞發布會，通報近年來消費者權益糾紛案件的審理情況，同時發布消費者權益糾紛的典型案例5個。近5年，海州區法院共受理各類消費者權益糾紛案件91件。

近年來，隨著生活水平的提高，消費與大眾生活聯系更加緊密，損害消費者權益行為屢見不鮮，給消費者人身及財產造成損害的事件時有發生。除了這些傳統的消費權益糾紛，隨著新技術、新產業、新交易模式不斷發展，新型消費糾紛亦不斷涌現，消費者權益保護糾紛案件審理中遇到一些疑難復雜問題，懲罰性賠償糾紛及新型消費糾紛成為新熱點及難點。近3年，海州區法院受理的涉消費者權利糾紛案件分別為12件、16件、26件，呈逐年增長趨勢。近5年，該院共受理各類消費者權益糾紛案件91件。

近年來，涉及消費者權益保護民事糾紛呈現類型多樣化趨勢，從原先較為集中的種子、農藥、化肥、食品、電器、服裝等傳統消費領域開始向服務類領域延伸，如醫療美容服務合同類糾紛尤其值得重視。消費者除傳統的商品質量糾紛，還針對商家的不規范經營行為提起訴訟，如食品標簽未按國家規定標注營養成分，未按國家規定標注食品添加劑，進口食品文字未有中文標注等。

此外，網購侵權案件頻發。由于“互聯網+”的興起，加上淘寶、京東等網絡購物平臺的火爆，消費者逐步開始適應了通過網絡購買產品和服務，但是由于網購平臺監管不到位，導致網購質量不過關、網購產品丟失等侵權案件頻發，近3年來，海州區法院受理的網絡侵權案件開始呈現逐年上升趨勢。

  

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