【領(lǐng)航新征程】“娘家親”調(diào)解室?！敖狻卑傩諢┬氖?“調(diào)”出村居和諧風(fēng)

【連網(wǎng)】（記者 趙夢(mèng)若 通訊員 陳瑤）“街道里的這些調(diào)解員，為人公道愛(ài)幫忙，日常遇到扯皮煩心事，老百姓都喜歡找他們商量。”這是最近在海州區(qū)洪門(mén)街道廣為流傳的一句話。一間不大的工作室，兩三張辦公桌，這就是該街道的“娘家親”調(diào)解室。自今年7月成立以來(lái)，已接待居民來(lái)訪和咨詢近100次，盡心盡力為老百姓解決了各類糾紛近20起，調(diào)解成功率達(dá)到100%。

昨日，記者走進(jìn)洪門(mén)街道的調(diào)解室，幾張笑臉，一杯熱水，讓來(lái)訪者感受到家的溫馨。同時(shí)，樸實(shí)的言語(yǔ)，拉家常式的談話，讓不少上門(mén)解決矛盾的居民感到暖意融融。在該街道“娘家親”調(diào)解室里，除了有街道工作人員，還有一些街道志愿者。

家住洪門(mén)街道的莫延蘭大媽，今年60多歲，房子拆遷遇到一些問(wèn)題，“娘家親”調(diào)解室的工作人員知道后，積極幫助協(xié)調(diào)。同時(shí)，“娘家親”調(diào)解室還從生活上對(duì)老人進(jìn)行關(guān)心。莫大媽的老伴患有糖尿病，一直在打胰島素，生活拮據(jù)；今年7月份，她的孫子又生病了。調(diào)解室里的工作人員知道后，為她做家務(wù)、洗衣服，并共同募捐，最后捐了2000元錢(qián)送到她家。平時(shí)，工作人員沒(méi)事就到她家，像親人一樣和老人談心，過(guò)節(jié)總會(huì)送大米、油等到她家，現(xiàn)如今，莫大媽看到調(diào)解室里的人，都會(huì)笑得很開(kāi)心。

轄區(qū)內(nèi)常有居民因大事小情引發(fā)鄰里糾紛，哪里有糾紛，哪里就有“娘家親”調(diào)解室工作人員的身影。洪門(mén)街道里有一對(duì)鄰居陳家和沈家，兩家因?yàn)閴︻^糾紛一直吵鬧不休。今年8月份，調(diào)解室里64歲的劉素芳和徐廣北等志愿者，多次上門(mén)進(jìn)行調(diào)解，甚至有時(shí)勸說(shuō)到晚上10點(diǎn)多才回家。最終，在他們的努力下，兩家坐在一起談心，交換意見(jiàn)，最后各讓一步，把問(wèn)題解決。“像這樣的事情不勝枚舉，比如說(shuō)前段時(shí)間一對(duì)夫妻吵著鬧離婚，在他們的勸說(shuō)下，如今又幸福地生活在一起；還有轄區(qū)里兄弟倆鬧矛盾，一路吵架到街道里，也是在調(diào)解室里解決的……”洪門(mén)街道主任夏雯說(shuō)。

“日常中遇到的居民之間、鄰里之間、夫妻之間的矛盾糾紛等，看似雞毛蒜皮，卻各有各的難處，若是一件小事沒(méi)有及時(shí)處理好，越往下發(fā)展它可能就膨脹得越大。”夏雯告訴記者，“而在街道調(diào)解員幫助下，就能很好地解決問(wèn)題。”洪門(mén)街道“娘家親”調(diào)解室的志愿者除了為居民排憂解難外，還經(jīng)常義務(wù)勞動(dòng)，義務(wù)巡邏，看望孤寡老人等，讓鄰里更和諧，讓街道更和諧。

相關(guān)新聞

• 存款利率“隨行就市”更穩(wěn)健
• 江蘇網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)省調(diào)研行｜網(wǎng)絡(luò)普法，送到社區(qū)“家門(mén)口”送進(jìn)...
• 連云港： “15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”托起幸福晚年
• 連云港連云區(qū)： “減負(fù)松綁” 為惠民服務(wù)“穿針引線”
• 幸福路街道文化社區(qū)開(kāi)展“激情元旦 綻放夢(mèng)想”文藝匯演...
• 幸福路街道文化社區(qū)開(kāi)展冬季健康知識(shí)講座