文明實(shí)踐 | 矛盾源頭化解，糾紛一線平息，海州法院聚集多元解紛創(chuàng)新“合力”

近年來(lái)，海州法院創(chuàng)新工作舉措，利用數(shù)字化共享平臺(tái)，形成線上線下、多元聯(lián)動(dòng)、智能高效的矛盾糾紛多元解紛機(jī)制，努力將矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽。

端口前移，線上線下智能化解

2019年9月，海州法院與區(qū)司法局通力合作，建立訴訟與非訴訟對(duì)接海州分中心，由六名駐院調(diào)解員組成，當(dāng)事人向法院起訴的物業(yè)服務(wù)合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等特定類(lèi)型糾紛，在分流登記后、立案前，由調(diào)解員先行訴前調(diào)解，調(diào)解不成的，依法立案，實(shí)現(xiàn)訴調(diào)一體對(duì)接，為當(dāng)事人提供“一站式”服務(wù)。

利用在線調(diào)解平臺(tái)，調(diào)解員們高效處置了一起涉及19人的追索勞動(dòng)報(bào)酬案件，通過(guò)線上聯(lián)動(dòng)化解，讓群眾少跑路，少花時(shí)間，使糾紛得到妥善化解。今年以來(lái)，訴前調(diào)解接收案件2662件，民事一審新收案件6691件，同比下降26.85%，訴前調(diào)解案件占民事一審案件約40%，有效減少訴訟案件增量，切實(shí)將矛盾化解的端口前移。

下沉網(wǎng)格，基層矛盾聯(lián)動(dòng)化解

借助基層治理陣地，建立符合街道特色的多元解紛格局，依托街道聯(lián)絡(luò)村居，推進(jìn)“審務(wù)進(jìn)基層、法官進(jìn)網(wǎng)格”，設(shè)立14個(gè)審務(wù)工作站，全院86名法官、法官助理掛鉤182個(gè)三級(jí)網(wǎng)格和667個(gè)基層網(wǎng)格，開(kāi)展巡回審判、法制宣傳，全面構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)單位等橫向到邊、縱向到底的司法服務(wù)網(wǎng)格體系。

為了更好地與基層網(wǎng)格相連接，提升源頭的糾紛化解水平，海州法院自主研發(fā)“法潤(rùn)網(wǎng)格APP”。目前，該平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)2193人，登錄次數(shù)7602人次，已成功登記入駐的法官律師共計(jì)424人。憑借智能化平臺(tái)，通過(guò)信息、語(yǔ)音、視頻等方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)一對(duì)一、一對(duì)多聯(lián)絡(luò)，滿(mǎn)足了基層綜合治理的互聯(lián)互通需求。

分調(diào)裁審，高效審判保障矛盾化解

為提升當(dāng)事人調(diào)解意愿和訴前調(diào)解的公信力，海州法院以快速高效的速裁審判為矛盾快速化解提供了有力保障。設(shè)立糾紛登記分流崗，使近半數(shù)符合條件案件在訴前調(diào)解流程得以化解，其余進(jìn)入訴訟程序的案件，按照“一審一助二書(shū)”的標(biāo)準(zhǔn)組建速裁團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化速裁快審流程。

推行送達(dá)機(jī)制改革，邀請(qǐng)轄區(qū)45家律師事務(wù)所，召開(kāi)法院律師事務(wù)所座談會(huì)并簽訂《法律文書(shū)送達(dá)協(xié)議》。以“法潤(rùn)網(wǎng)格APP”為媒介，借助社會(huì)力量進(jìn)行送達(dá)，在電子送達(dá)及網(wǎng)絡(luò)送達(dá)上深挖潛能，縮短送達(dá)耗時(shí)，真正實(shí)現(xiàn)快審快結(jié)，簡(jiǎn)案快審。（今日海州）

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