黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，連云區(qū)把黨史學(xué)習(xí)教育同推動(dòng)工作和解決實(shí)際問(wèn)題緊密結(jié)合，積極打造“便民仲裁”服務(wù)品牌，認(rèn)真做好法律援助工作，從加強(qiáng)法律援助宣傳、擴(kuò)大法律援助范圍、提升法律援助辦案質(zhì)量入手，進(jìn)一步提升法律援助服務(wù)水平和仲裁服務(wù)質(zhì)效，有力保障弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，切實(shí)增強(qiáng)群眾的法治獲得感、幸福感、安全感。

“一站式維權(quán)” 化糾紛促和諧

7月20日，13位農(nóng)民工圍聚連云區(qū)社會(huì)治理中心勞動(dòng)仲裁窗口，緊拉著仲裁員的手，激動(dòng)地說(shuō)：“拖欠的工資我們都收到了，沒(méi)想到十天就解決了這么大的難題，實(shí)在是太感謝了！”據(jù)了解，連云區(qū)某服裝公司因經(jīng)營(yíng)不善，無(wú)法正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，出現(xiàn)裁員、拖欠職工勞動(dòng)報(bào)酬等一系列侵害勞動(dòng)者權(quán)益的問(wèn)題?？紤]到該公司被裁員勞動(dòng)者多為外地農(nóng)民工，維權(quán)成本較大，連云區(qū)仲裁院當(dāng)即開(kāi)通職工維權(quán)“綠色通道”，指派專(zhuān)職調(diào)解員從咨詢(xún)、申請(qǐng)、調(diào)解等各方面給予勞動(dòng)者一站式維權(quán)服務(wù)。同時(shí)，多次與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通、釋法，陳明利害，使得雙方快速達(dá)成一致，案件結(jié)案時(shí)限整整縮短了一個(gè)多月。

連云區(qū)通過(guò)扎實(shí)推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育與仲裁業(yè)務(wù)的深度融合，開(kāi)展“便民仲裁”品牌化建設(shè)行動(dòng)，通過(guò)踐行“一線工作法”，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，深入一線抓落實(shí)，強(qiáng)力提升勞動(dòng)仲裁辦案質(zhì)效水平，推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。今年以來(lái)，連云區(qū)仲裁院共為85名職工追索工資14.4萬(wàn)余元。

“一體化服務(wù)” 匯合力顯成效

連云區(qū)始終秉承維護(hù)職工合法權(quán)益和保障企業(yè)生存發(fā)展并重的理念，傾力打造律師免費(fèi)咨詢(xún)、無(wú)償法律援助﹑監(jiān)察主動(dòng)執(zhí)法、快速調(diào)解仲裁“四位一體”職工維權(quán)服務(wù)機(jī)制，使“便民仲裁”品牌深入人心。問(wèn)需于民，通過(guò)征求意見(jiàn)建議座談會(huì)、12345訴訟服務(wù)熱線、“連云人社”微信公眾號(hào)等多種渠道征集群眾需求，切實(shí)解決一批群眾最關(guān)心的“急難愁盼”。問(wèn)情于民，通過(guò)深化“群眾需要仲裁員到”黨建項(xiàng)目、優(yōu)化“訴源治理普法直通車(chē)”精準(zhǔn)普法品牌等，促進(jìn)矛盾糾紛源頭化解、高效解決。問(wèn)難于民。聚焦特殊困難群體，著力破除“數(shù)字鴻溝”，開(kāi)設(shè)“流動(dòng)仲裁庭”，將仲裁庭開(kāi)在當(dāng)事人“家門(mén)口”，變被動(dòng)等待為主動(dòng)上門(mén)，讓群眾不出門(mén)就辦事，打通仲裁為民“最后一公里”。

“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁” 拓渠道強(qiáng)服務(wù)

連云區(qū)創(chuàng)新探索“互聯(lián)網(wǎng)+仲裁”新模式，讓群眾足不出戶(hù)即可解決勞動(dòng)爭(zhēng)議難題。今年，已通過(guò)全國(guó)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議在線調(diào)解服務(wù)平臺(tái)線上調(diào)解63件，有效將勞資糾紛化解在萌芽階段，讓老百姓通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)實(shí)現(xiàn)“不出門(mén)”維權(quán)。結(jié)合“仲裁服務(wù)月”，在區(qū)內(nèi)重大項(xiàng)目工地開(kāi)展普法宣傳系列活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料2000余份，接受咨詢(xún)3000余人次。統(tǒng)籌人社局、司法局、信訪局等多部門(mén)開(kāi)展“調(diào)、裁、訴”聯(lián)動(dòng)服務(wù)，形成合力，將更多勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議矛盾糾紛通過(guò)調(diào)解方式及時(shí)化解，減少勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁案件數(shù)量及因勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁糾紛到法院訴訟的案件數(shù)量，有效縮短維權(quán)時(shí)間，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定和諧。（通訊員 龔昕 顧敦慧 王昆）