2月18日,農(nóng)歷新年首個(gè)工作日,贛榆區(qū)政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)工作迎來(lái)“開(kāi)門(mén)紅”。上午9時(shí)35分發(fā)出新年首張營(yíng)業(yè)執(zhí)照——連云港世之照建筑工程有限公司。
“太好了!我們公司拿到了贛榆區(qū)牛年首張營(yíng)業(yè)執(zhí)照,真是給我公司開(kāi)張討了個(gè)好彩頭!”公司法人顏先生開(kāi)心地說(shuō),“放假的時(shí)候我就通過(guò)經(jīng)濟(jì)審批科的咨詢熱線,了解清楚了審批要件,特意趕在新年首個(gè)工作日來(lái)辦證,不到一個(gè)小時(shí)拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照,特別順利。我得發(fā)個(gè)朋友圈,讓大家都來(lái)點(diǎn)贊贛榆速度,哈哈。”
確實(shí)應(yīng)該點(diǎn)贊。據(jù)悉,春節(jié)期間,贛榆區(qū)政務(wù)服務(wù)熱線咨詢?nèi)淘诰€,該中心通過(guò)區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站、贛榆發(fā)布等媒體發(fā)布《贛榆區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及各進(jìn)駐窗口春節(jié)放假期間咨詢服務(wù)電話》,明確由各進(jìn)駐窗口負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干為線上值守人員,及時(shí)解答企業(yè)群眾來(lái)電咨詢。期間,贛榆區(qū)12345政府公共服務(wù)中心發(fā)揮“一號(hào)答”職能,24小時(shí)全程在線解答群眾咨詢,節(jié)日期間共計(jì)接聽(tīng)群眾熱線1531件,其中涉及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)28件。
為了做好“開(kāi)門(mén)紅”工作,該區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作人員提前一天到崗,將相關(guān)工作部署到位。得益于提前準(zhǔn)備和用心服務(wù),首個(gè)工作日累計(jì)接待來(lái)訪群眾839人次,受理辦結(jié)各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)646件,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出營(yíng)業(yè)執(zhí)照18份、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)31件,辦結(jié)二手房交易14件。
“新的一年里,我們將竭盡全力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量?!壁M榆區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們建立了重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)系機(jī)制,每日跟蹤,每周會(huì)辦,容缺受理,急事急辦,特事特辦,擦亮贛榆“‘榆’快辦”服務(wù)品牌。實(shí)行“預(yù)審+輔導(dǎo)”制度,明確專人導(dǎo)辦,專人跟蹤,升級(jí)區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)代辦服務(wù),定期會(huì)商會(huì)辦,助推項(xiàng)目早落地、早投產(chǎn)。推進(jìn)“拿地即開(kāi)工”,推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)“四聯(lián)合”機(jī)制規(guī)范運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)手續(xù)好辦、辦事舒心。(□ 李慧 徐國(guó)仁 潘杰 徐慧敏)
總值班: 陳剛 曹銀生 編輯: 馬靜靜
來(lái)源: 連云港發(fā)布