自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,東海縣公證處積極開展為民辦實(shí)事惠民活動(dòng),為遠(yuǎn)在國(guó)外不便回國(guó)的人員通過辦理“遠(yuǎn)程視頻公證”,解決了需要親自回國(guó)才能辦理的一些事務(wù)的難題,截至6月上旬,已經(jīng)辦理了165件遠(yuǎn)程視頻公證,切實(shí)解決了在國(guó)外部分公民的急切需求。
加大宣傳推廣力度,提升公眾知曉度。多部門聯(lián)合宣傳,公證處+住建局、市場(chǎng)監(jiān)管、行政審批中心、銀行等部門,整合資源,聯(lián)合開展遠(yuǎn)程視頻公證集中宣傳活動(dòng)11場(chǎng)。同時(shí),“線上+線下”宣傳相結(jié)合,線上通過“東海公證服務(wù)”“東海微普法”微信公眾號(hào)發(fā)布典型案例6期、解答公證服務(wù)咨詢160條,協(xié)調(diào)移動(dòng)公司向社會(huì)公眾精準(zhǔn)推送公證宣傳短信40000條,線下通過宣傳條幅、展板、宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)公證咨詢等方式宣傳遠(yuǎn)程視頻公證知識(shí),并赴該縣各大勞務(wù)公司、房產(chǎn)中介、新樓盤售樓處,詳細(xì)介紹遠(yuǎn)程視頻公證相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),加深對(duì)遠(yuǎn)程視頻公證的認(rèn)識(shí)和了解,并提供咨詢服務(wù)電話,為身處國(guó)外的當(dāng)事人或家屬提供視頻公證信息源,全方位營(yíng)造遠(yuǎn)程視頻公證的濃厚氛圍。同時(shí),在當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口處設(shè)立咨詢點(diǎn),為過往群眾講解遠(yuǎn)程視頻公證新模式,引導(dǎo)群眾熟知,避免群眾多跑路、跑錯(cuò)路。
配備專人專職專崗,實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效率。東海公證處為遠(yuǎn)程視頻公證的當(dāng)事人開通高效便捷綠色通道,任用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的公證員提供專人專職服務(wù),并配備專職公證員助理,專人辦理業(yè)務(wù)熟練省時(shí)又省力。通過現(xiàn)代信息技術(shù),改變空間距離,為當(dāng)事人節(jié)約時(shí)間成本、交通成本,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、申請(qǐng)、受理、審核、繳費(fèi)等“非接觸“公證服務(wù)模式,從提交申請(qǐng)、前提溝通到公證書出具,兩三天即可完成。
聚焦群眾少跑路,實(shí)現(xiàn)服務(wù)高質(zhì)效。公證員提前與當(dāng)事人進(jìn)行前期溝通,向當(dāng)事人告知辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)需要準(zhǔn)備的材料、具體辦理操作流程以及相關(guān)權(quán)利義務(wù)、法律風(fēng)險(xiǎn)以及所需材料等內(nèi)容,讓身處海外的當(dāng)事人一次性順利通過視頻平臺(tái)申請(qǐng),真正實(shí)現(xiàn)足不出戶辦理公證,實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”。從廣泛宣傳到目前短短的前期一段時(shí)間,東海公證處已辦理各類“遠(yuǎn)程視頻公證”業(yè)務(wù)申請(qǐng)近165件,約全市其他縣區(qū)公證處的總和,目前申請(qǐng)人絡(luò)繹不絕,受到當(dāng)事人的一致好評(píng),收到了良好的社會(huì)效益。(張守忠 張?jiān)疲?/p>
總值班: 王夫成 劉昆 編輯: 宋添翼
來源: 連云港發(fā)布