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一年一度的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的話題再次受到廣泛關(guān)注。增進(jìn)共識(shí)、形成合力,務(wù)實(shí)行動(dòng)、維權(quán)給力,全方位加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),也是提振消費(fèi)、全方位擴(kuò)大國內(nèi)需求的有效和必要之舉。
安全、放心、舒適消費(fèi)環(huán)境是促消費(fèi)“催化劑”,反之亦反。今年政府工作報(bào)告提出,實(shí)施提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng),并明確“強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),營造安全放心消費(fèi)環(huán)境。”消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長主引擎之一,吃、穿、用、住、行、玩,等等,既滿足日常生活必需,又實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展循環(huán)。而消費(fèi)體驗(yàn)好不好、消費(fèi)者合法權(quán)益能不能得到可靠保障,直接關(guān)系到消費(fèi)意愿的強(qiáng)弱、消費(fèi)信心的提振和消費(fèi)潛能的釋放,守護(hù)消費(fèi)權(quán)益是提振消費(fèi)行動(dòng)必要標(biāo)配。
構(gòu)建良好消費(fèi)權(quán)益生態(tài)是共贏之舉,否則就沒有贏家可言。由于極少數(shù)商家缺乏誠信守法意識(shí),缺失對消費(fèi)者權(quán)益的應(yīng)有敬畏,投機(jī)取巧鉆法律制度漏洞,抱著僥幸心理銷售假冒偽劣產(chǎn)品,違規(guī)開展?fàn)I銷欺詐活動(dòng)等時(shí)有發(fā)生,不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,而且損傷了自身和行業(yè)聲譽(yù),不可避免影響經(jīng)營業(yè)績,砸了自己的招牌,近年來某些店家、品牌因罔顧消費(fèi)者合法權(quán)益而“翻車”的事故并不鮮見。尊重消費(fèi)者、敬畏消費(fèi)者合法權(quán)益才能實(shí)現(xiàn)互利、共贏,否則只能是竭澤而漁的短視行為,甚至是飲鴆止渴的自戕行為,不僅會(huì)把消費(fèi)者擋在門外,而且還可能受到輿論譴責(zé)、承擔(dān)法律責(zé)任。
強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),要重視新消費(fèi)領(lǐng)域和侵權(quán)新形式的治理。近年來,各種消費(fèi)新模式、新業(yè)態(tài)、新科技不斷涌現(xiàn),在給經(jīng)濟(jì)增長注入新活力的同時(shí),也帶來了不少消費(fèi)侵權(quán)新問題。諸如直播間虛假宣傳和誘導(dǎo)脫離平臺(tái)交易,商家貨不對板和趁機(jī)銷售假冒偽劣產(chǎn)品,等等,既給消費(fèi)者的依法維權(quán)帶來困擾,也妨礙整個(gè)新型消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展,進(jìn)而給經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展帶來不利。這就要求我們與時(shí)俱進(jìn)、積極作為,從規(guī)制完善到監(jiān)管執(zhí)法,以更給力的“掃雷”“避坑”“防詐”行動(dòng),讓消費(fèi)者免于被騙、被宰、被侵權(quán)等后顧之憂。
年年3.15,天天3.15。“共筑滿意消費(fèi)”,安全消費(fèi)、放心消費(fèi)是前提和關(guān)鍵。持之以恒推動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用約束、綜合治理、消費(fèi)維權(quán)等制度進(jìn)一步完善,充分保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,合理規(guī)制商家經(jīng)營行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,改善消費(fèi)環(huán)境、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),構(gòu)建安全、放心的消費(fèi)環(huán)境和場景,既是應(yīng)有之義,更須不遺余力。(文/高譚,圖/青聲漫語工作室)
總值班: 曹銀生 編輯: 賈元元
來源: 連云港發(fā)布