【連網(wǎng)】(連云港日?qǐng)?bào)全媒體記者 李慧)“從土地摘牌、立項(xiàng)到規(guī)劃和取得施工許可證,海州工業(yè)園政務(wù)代辦站的工作人員全程跟蹤、主動(dòng)對(duì)接,加班加點(diǎn)提供細(xì)致又周到的服務(wù),我們?cè)敢庠谶@樣的地方落戶。”日前,新城吾悅廣場(chǎng)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李明深深地為海州提供的“保姆式”服務(wù)所感動(dòng)。
李明所說的保姆式服務(wù),得益于“代辦制”。早在去年4月,海州區(qū)出臺(tái)了《海州區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦制工作實(shí)施方案》,建立區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居)三級(jí)代辦制度,大幅壓縮審批材料,完善系列配套措施,提出了工業(yè)項(xiàng)目施工許可證50天辦結(jié)的目標(biāo)。
為此,海州區(qū)組建了首批36名專業(yè)代辦員隊(duì)伍,其中鎮(zhèn)(街道)代辦員20名,由鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)項(xiàng)目口的業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)全區(qū)企業(yè)投資項(xiàng)目從名稱注冊(cè)到開工前全流程主要審批事項(xiàng)代辦服務(wù)。審批部門代辦員有16名,由區(qū)級(jí)部門涉及企業(yè)投資項(xiàng)目審批的業(yè)務(wù)科長(zhǎng)組成,主要承擔(dān)涉及本單位審批事項(xiàng)的后臺(tái)審批工作。對(duì)代辦項(xiàng)目要求代辦員超前謀劃,提前介入審批服務(wù)。
奔走代辦不是目的,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革才是落腳點(diǎn)。海州區(qū)建立了不定期會(huì)商制度,會(huì)同政務(wù)辦、審改辦、經(jīng)發(fā)局、規(guī)劃分局、國土分局、環(huán)保局等部門,針對(duì)審批流程不合理、信息不共享,審批材料重復(fù)遞交等現(xiàn)象提出減材料、減事項(xiàng),優(yōu)化審批流程等意見和建議。
營(yíng)商環(huán)境既是發(fā)展軟實(shí)力,更是核心競(jìng)爭(zhēng)力。海州區(qū)通過“保姆式服務(wù)”努力樹造“保姆式服務(wù)”有速度的“代辦”品牌。