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李靜

【連網(wǎng)】李靜,一名普通的社區(qū)婦女,自己打理一家花店。然而,在小區(qū)老人的心中,她卻就像自己的女兒一般。

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在李靜的家中,團(tuán)結(jié)和睦,互敬互愛,尊老愛幼。同樣,尊敬老人,也是她的一貫行為。一直以來,她樂于助人,對小區(qū)老人樂于奉獻(xiàn),關(guān)懷備至,每年的重陽節(jié),她夫妻二人都會向全村290多位老人送上一份節(jié)日的禮物,表示節(jié)日的祝福。特別是對體弱多病的老人,她還會親自上門看望,噓寒問暖,讓他們感受到節(jié)日的溫暖。她也受到居民的一致好評。

做善事,將其做好,盡自己的能力幫助困難群眾,讓他們走出困境,是她心中的一個愿望。同樣,她也是一直這樣做著,并努力達(dá)到她心中的希望。在她的影響下,院前社區(qū)這幾年的大病統(tǒng)籌收繳工作的效率明顯提高,社區(qū)居民對大病統(tǒng)籌的意識也明顯增強(qiáng),參加率達(dá)到了90%以上。今年,她依舊繼續(xù)幫助他人,一直以來,她不斷的幫助著他人,從不求回報。

一位普通的居民,可她有著一顆金子般的心,關(guān)心他人,幫助他人,用她的努力幫助他人走出困境,不求回報。杜海珍,她的這種無私奉獻(xiàn)和樂于助人的精神,正是我們學(xué)習(xí)的典范。她用她的方式,為我們美麗的社區(qū)添上了一筆美麗的色彩,讓我們的鄉(xiāng)村更加的美麗溫暖。對待顧客,她時刻把信譽(yù)和顧客的滿意作為商店生存和發(fā)展的根本。她始終堅持從細(xì)微之處入手,著重體現(xiàn)一個“誠”字,在經(jīng)營過程中講究誠實(shí)守信,體現(xiàn)貨真價實(shí)。在受理顧客投訴問題上,對顧客提出的合理要求,及時給予解決,想顧客之所想,急顧客之所急。

她終信奉“文明經(jīng)商,誠實(shí)守信”的經(jīng)營理念。在十余年的經(jīng)營過程中,就曾發(fā)生過多起顧客將手機(jī)、錢物等貴重物品遺失,被李靜拾到后歸還給失主的好人好事,受到顧客的表揚(yáng),體現(xiàn)了拾金不昧的優(yōu)良傳統(tǒng)。她在經(jīng)營過程中,注重提高自己的遵紀(jì)守法意識和規(guī)范自己的職業(yè)道德行為,加大自己的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,盡最大限度地滿足顧客的需求。另外還加強(qiáng)對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),先后參加了當(dāng)?shù)毓ど叹值扔嘘P(guān)部門組織的、對《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等多部法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過堅持不懈的努力和對自己職業(yè)道德素質(zhì)的不斷打造,“誠實(shí)守信,文明經(jīng)商”已成為她的鮮花店的經(jīng)營理念,“想顧客之所想、急顧客之所急”則是她和她的企業(yè)的服務(wù)宗旨。

李靜生活照222

李靜還積極倡導(dǎo)并參與老齡事業(yè)建設(shè);熱心參與助老公益活動,關(guān)心老年人群,向老年人提供經(jīng)濟(jì)資助。每年助殘日,通過當(dāng)?shù)孛裾峙c殘福利會對殘疾人予以慰問并捐贈。

李靜還是一名熱心的城管志愿者,看到小區(qū)里老年人聚會聊天沒處休息,她多方聯(lián)系,終于在小區(qū)綠化帶邊上建起了一長排的石凳,使老人們平時聊天有了好的休息場地,受到居民們的一致好評。她始終信奉一句話“社區(qū)是我家 城管靠大家”,她自己就是這么樣做的,她偶然發(fā)現(xiàn)寶善路口一塊草坪被抄近路的人們踩出了一條“人行通道”,看著這個長十米、寬二米的“大路”,真是大剎美景,她覺得這塊被人遺忘的角落與中心城區(qū)的自然環(huán)境形成了極不和諧的一幕,她看在眼里,急在心里,于是立即采取行動:每天在行人高峰時間守候在路口,對抄 近路的人一個個耐心勸說、阻止,并用繩子攔在路的兩端,插上自己做的告示牌“請不要在草坪上走”;同時,她積極向區(qū)、街道城管聯(lián)系,重新補(bǔ)種上草皮并圍上 了密密的灌木叢,徹底保護(hù)了這一片的綠色。

由于李靜為人謙和,家庭和睦,經(jīng)商誠信,又熱愛各類公益事業(yè),受到居民鄰里們的一致贊許。

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