【連網(wǎng)】為賦能普惠業(yè)務(wù)拓戶擴面工作,切實做好普惠金融與數(shù)字金融大文章融合發(fā)展,2023年12月,工行“新一代經(jīng)營快貸”煥新升級。工行連云港分行以各類主題走訪活動為契機,以網(wǎng)點為陣地,持續(xù)推進經(jīng)營快貸測額工作。截至6月末,分行普惠貸款較年初增長15.33億元,“新一代經(jīng)營快貸”“小產(chǎn)品”推動普惠貸款增長“大動能”,真正實現(xiàn)“微光成炬”。
為更好地推動新一代經(jīng)營快貸幫扶“小微個”,工行連云港分行認真開展產(chǎn)品業(yè)務(wù)辦法和操作指引培訓(xùn),答疑解難,印制產(chǎn)品“明白紙”,確保普惠客戶經(jīng)理及網(wǎng)點人員做好懂產(chǎn)品、會操作,理解產(chǎn)品背后的底層邏輯。優(yōu)化運維模式,先行梳理一批適配度較高的客戶清單,并將“白名單”生效流程轉(zhuǎn)放權(quán)至支行,提高服務(wù)效率。
東海縣是世界天然水晶原料集散地,素有“中國水晶之都”美譽,東海水晶城匯聚近萬家水晶商戶。年輕的80后伏總是最早一批跨境電商直播經(jīng)營者,并成功打開國外市場,客戶高品質(zhì)個性化定制需求激增,伴隨高端原石價格水漲船高,伏總意識到僅憑自有資金恐怕難以周轉(zhuǎn),這可讓他犯了難。適逢此時,工行東海支行外拓團隊至水晶市場開展職場宣傳,向商戶們介紹工行新一代經(jīng)營快貸特色產(chǎn)品,在了解到其“利率低、放款快、無抵押、支持隨借隨還”等優(yōu)勢后,伏總表達了強烈的融資意愿??紤]到伏總資金需求的緊迫性,該行普惠客戶經(jīng)理急事急辦,立即前往經(jīng)營場所和倉庫進行實地考察,高效審批落地。“在提款的一剎那,我心中難免有些緊張,但驚喜的是,短短幾秒后,資金到賬的提示便跳出來。”伏總對該行高效服務(wù)和貼心指導(dǎo)贊不絕口。在工行數(shù)字普惠的支持下,年輕的伏總打開國際市場的夢想又邁出了一大步。
下一步,工行連云港分行將繼續(xù)堅持與廣大小微企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)戶等奮斗者相伴同行,持續(xù)擴大服務(wù)覆蓋面,推進普惠服務(wù)質(zhì)效提升,以數(shù)據(jù)為墨,以科技為筆,更好地支持工、商、農(nóng)、科等客群健康發(fā)展,不斷夯實普惠小微客戶基礎(chǔ),一筆一畫做好普惠金融大文章。(王超)