【連網(wǎng)】（連云港日報全媒體記者 王懷詩 通訊員 孫竹松）筆者近日從市保險行業(yè)協(xié)會獲悉，我市將根據(jù)中國保監(jiān)會《關(guān)于整治機動車輛保險市場亂象的通知》（保監(jiān)財險〔2017〕174號）精神，啟動車險市場專項整治工作，以進一步強化保險監(jiān)管，打擊違法違規(guī)行為，整治市場亂象，維護車險消費者合法權(quán)益，促進車險市場持續(xù)健康發(fā)展。
近年來，我市車險保障范圍不斷擴大，投保率和投保責(zé)任限額明顯提升，但長期以來存在的惡性價格競爭等問題始終未得到根本解決。特別是車險費率市場化改革后，各公司在車險定價上掌握了更多主動權(quán)，有些公司以超低保費拉單，不僅影響車險市場運行效率，看似實惠的價格背后是拖賠、惜賠等服務(wù)打折，最終也會損害消費者的合法權(quán)益。
根據(jù)保監(jiān)會下發(fā)的《通知》，財產(chǎn)保險公司、保險中介機構(gòu)及個人不得通過返還或贈送現(xiàn)金、預(yù)付卡、有價證券、保險產(chǎn)品、購物券、實物或采取積分折抵保費、積分兌換商品等方式，給予或者承諾給予投保人、被保險人保險合同約定以外的利益，不得以參與其他機構(gòu)或個人組織的促銷活動等方式變相違法支付保險合同約定以外的利益?！锻ㄖ愤€規(guī)定，各財產(chǎn)保險公司應(yīng)依法履行保險合同義務(wù)，不得以拖賠、惜賠、無理拒賠等方式損害保險消費者合法權(quán)益，不得要求消費者提供不必要的索賠證明文件。應(yīng)優(yōu)化理賠資源配置，保證理賠服務(wù)場所、理賠服務(wù)工具、理賠服務(wù)人員配備充足，不斷提升理賠服務(wù)質(zhì)量和水平。
為落實《通知》精神，進一步促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，市保險行業(yè)協(xié)會組織全市21家財產(chǎn)險公司總經(jīng)理簽訂了《連云港市機動車輛保險合規(guī)經(jīng)營倡議書》，要求各公司將《倡議書》內(nèi)容傳達到所屬分支機構(gòu)及每一位從業(yè)人員，切實把依法合規(guī)經(jīng)營理念和要求轉(zhuǎn)化為自覺行為，堅持依法誠信經(jīng)營，切實保障被保險人利益，共同維護良好市場秩序。此外，還設(shè)立了縣（區(qū)）車險合規(guī)經(jīng)營監(jiān)測小組，密切關(guān)注當(dāng)?shù)貦C構(gòu)車險依法合規(guī)經(jīng)營情況，同時對轄區(qū)范圍內(nèi)的保險公司、中介機構(gòu)、代理公司等進行不定期檢查，收集當(dāng)?shù)剀囯U違規(guī)經(jīng)營證據(jù)材料，一旦發(fā)現(xiàn)問題，將按照規(guī)定進行處罰。
市保險行業(yè)協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人強調(diào)，各財產(chǎn)保險公司、保險中介機構(gòu)、全體從業(yè)人員和廣大消費者，在開展機動車輛保險業(yè)務(wù)過程中必須嚴(yán)格遵守保監(jiān)會劃定的22道車險紅線。市民在購買保險過程中一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)銷售的，可以撥打市保險行業(yè)協(xié)會投訴監(jiān)督電話：85510778。
