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“微度假”里看“全域主場”的探索——— “蘇超“啟示錄(下)


(□ 張晨晨 邊雯 李靈通 李東紅)“導游姐姐講的很多故事我都不知道。我回家要把《西游記》重讀一遍。”8月3日晚,“蘇超”連云港主場對陣泰州正式打響。賽前,15組泰報小記者家庭跟著“蘇超”去連云港“讀城”。自詡為“百事通”的小記者陳彥博被導游的淵博知識折服,激發了他對《西游記》的二次關注。

除了“讀城”之外,到連島沙灘音樂季聽喜歡的歌,到生蠔嘉年華品嘗地道海鮮……賽場外,行程二三天甚至更短的“微度假”產品,正借著“蘇超”熱度和優惠政策,被持續追捧。暑假旅游市場疊加蘇超效應,近距離、短時間、高頻次的“微度假”產品,正成為球迷和游客熱門選擇。

政策組合

如何催生融合樣本

“我們第一次來連,拿著票根就能免費進景區,真得驚喜。我們還去了吾悅、鹽河巷,住了打折酒店,下次要帶更多人來玩。”作為這個“蘇超周末”來連的22.24萬外地游客之一,泰州姜堰的吳女士的感受,基本就是現階段大部分游客的感受。

“憑票免票”政策本質是需求側精準干預,“票根=消費憑證”的認知,在一定程度上,暗合了游客的“零成本體驗”心理,更成為串聯景區、商圈、住宿、餐飲的良好媒介,為它們的長效運營,提供有益探索樣本。“賽事期間,我們推出了蘇超‘尊享禮遇’福利,入住率有明顯提升。”宿城八間房民宿工作人員楊祝暉介紹。

“這不僅是惠民舉措,更能幫助破解地域消費壁壘,建立跨城消費鏈。”市文廣旅局旅游推廣處相關負責人介紹。針對泰州、宿遷等對手城市居民推出的周末免票政策,使異地客源占比持續躍升;高鐵“1小時都市圈”覆蓋的徐州、臨沂等地游客占比持續走高,拉動消費半徑。比賽期間,市內重點監測的50家餐飲企業,營業額增長25%;重點監測的30家住宿企業,營業額增長11%,真正觸發一次性消費轉換成多場景聯動。

短期免票政策是“虧本賺吆喝”還是“長效投資”,這是很多不缺客流的大景區思考的問題。但因“免票潮”挑戰景區承載極限,也倒逼出更精細化的運營。作為我市文旅地標,“蘇超”期間,花果山景區就積極踐行“憑票免票”政策,推出一系列創新業態,自政策實施以來,已接待免票客場游客上萬人次;帶動其他城市球迷游客1.5萬余人次,較去年同期增長12.3%。秦山島景區則在賽事火熱之際,新建3處臨時停車場,共5處停車場及濱海大道路邊停車位,累計為自駕游客提供約1200個停車位。

業態接力

如何帶動“游玩不冷場”

“泰州是京劇大師梅蘭芳先生的故鄉,為傳承弘揚梅派京劇,我們設計開發了‘梅’主題系列文創……”8月2日晚,連云港vs泰州前夕,在我市民主路老街的“讀城”大集現場,我市邀請了泰州城東小學的泰報小記者向市民認真介紹“泰州風情”,賽后則組織他們去我市各地研學,對于這群小朋友而言,“賽事+研學”還是首次體驗。

當前,“微度假”成為“蘇超”賽事期間消費主流形態,其核心訴求從觀光轉向體驗。其實,我市早在5月中國旅游日期間,就推出了“兩天一夜”梅婷同款“微旅游”路線,打造“小而美”的體驗感。而在暑期文旅市場,“賽事引流、活動聚客、業態創新”的組合,更讓我市的文旅呈現“前高后穩”態勢。其破題關鍵在于,將賽事激情注入文化肌理,賦能消費升級———因“蘇超”爆火背后,是省內13市的文化輸出。

“無論是‘賽事出游’‘文化研學’等,一種新的旅行方式出現,對于旅游市場主體來說既是新的增長點,也意味著更高要求。”市旅游協會專家趙鳴提出,聚焦消費新需求,需要各景區、旅行商在品質和特色方面下功夫,提供更多符合游客口味的新產品。

在此,我市也做了有益嘗試,推出諸多“港味”十足的活動和業態———連島沙灘音樂季續上連島音樂節的熱度,延長景區開放至晚上9時,帶動餐飲、游玩項目消費增長;“山海相約‘蠔’門夜宴”生蠔嘉年華已吸引7萬余人次,60余家小吃攤位和親子娛樂項目形成消費閉環;琴島夏日潮玩音樂節2天吸引近2.5萬人次,拉動餐飲等消費8萬余元。“這些新玩法,突破了以往跟團游、打卡熱門景點的傳統方式,‘核心賽事+關聯消費’的模式,正是服務消費乘數效應的典型呈現。”業內人士指出。

全域主場

可破解“賽事潮汐”現象

如何串聯分散的景區資源?“跟著‘蘇超’游連云港”主題路線給出答案。車身噴涂給連云港隊助威的專題大巴,每日穿梭于熱門景區之間。“免費接駁解決自駕停車難,串起48小時黃金路線。”專線大巴司機展示著“兩天一夜”路線圖:首日花果山云海觀日、漁灣溯溪、老新浦夜游;次日到東海水晶城購買水晶,下午在青松嶺泡溫泉。

但比賽會結束,熱度也會消退,更何況過去的7月,還是連云港隊“空窗期”。那么,當“蘇超”出現“潮汐”現象,即“賽事周流量暴增、非賽事周流量驟減”時,如何維持城市文旅可持續性,如何讓快速“流量”轉化為穩定“留量”呢?業內人士給出的答案是,打造“全時賽場、全域主場”的消費生態,讓“賽事周”的流量引導至“非賽事周”的活動,用“平峰期的特色產品”承接“高峰期的流量余熱”。

“蘇超的‘潮汐流量’,本質是賽事的‘短期注意力’與文旅‘長期消費需求’的不匹配。”我市旅游協會專家趙鳴直言。賽后若沒有足夠“非賽事吸引力”,游客便沒有理由停留,“微度假”就只能是“碎片化”存在。比如在我市主場對陣淮安隊的周末,全市共接待游客44.4萬人次,淮安游客暴增650.6%。但隨后長達1個月左右的“空窗期”里,每周末客流都不同程度出現下降,這是“潮汐現象”的典型表現。

“蘇超”的“流量變留量”,就是打破“賽事依賴”,升級道“城市IP依賴”,是品牌的發酵。此間,老新浦風情街區利用街區戶外大屏資源,在鹽河巷親水平臺、民主路老街新浦廣場設置觀賽區,還動員商戶將電視挪到排檔區,打造“街巷里、飯桌前”處處都是觀賽點的沉浸式“觀賽”氛圍,推出“打8折、贈涼菜、送啤酒”等促銷活動,打造“觀賽—消費—社交”一體化場景。這些舉措,不僅填補了賽后“消費空窗”,還讓“夜間經濟”成為平峰期“流量引擎”。


總值班: 曹銀生     編輯: 陶莎     

來源: 連云港發布

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